试听课电话邀约流程主要分为以下五个步骤：

（1）介绍自己

首先，道明来意。说清楚自身“课程顾问”的身份及培训学校的全名；

（2）选择目标客户

其次，以“我们学校在做一个调查，请问您的孩子英语成绩好吗？”方式询问孩子的英语学习情况，判断是否我们的目标客户，转入下一步处理；

（3）推进邀约

再次，如果家长回答“一般或者不好”，则以稍快的语速说“我们在X 月X日几点有一个针对小学生如何学好英语的免费试听课，由英语教师和专家讲说小学英语学习方法和技巧，现场还可针对您的孩子英语情况进行一对一指导，邀请您到时带孩子参加。”如果家长回答说“好”，除了少数有英语天赋的孩子，可以鼓励家长送孩子来继续深造外，大部分是很难劝说父母送他来培训的。

（4）依据回答回复

家长一般有3 种回答：第一种是没有时间，以后再说，第二种是到时候看看吧，第三种是直接回答不去。这时候就需要对不同的回答采取不同的应对方式。

（5）热情邀约

邀约家长参加本次会议，是第一目标。

客户没有通过电话邀约成功的，则达成第二目标---告诉他这个讲座内容非常实用，很多家长都感兴趣，以图激发家长兴趣，为下次成功邀约做好铺垫和准备。